McDonald’s Indonesia akan menutup semua layanan makan ditempat pada tanggal 1 april 2020. Hal ini dilakukan sebagai langkah dukungan kepada pemerintah Indonesia untuk mencegah penyebaran virus corona di Indonesia. Penutupan layanan makan di tempat ini rencananya akan berlangsung selama 14 hari lamanya dan selanjutkan akan mengikuti perkembangan dan keadaan terkait virus corona dari pemerintah.
Konsumen yang ingin memesan menu McDonald’s bisa menghubungi Contactless Service Take Away untuk mendapatkan layanan antar. McDonald’s Indonesia juga memperketat aturan menjaga kebersihan sehingga makanan yang sampai kepada konsumen nantinya benar-benar terjaga kebersihannya. Hal ini dimulai dari semua area yang ada di McDonald’s khususnya bagian dapur yang memproses makanan untuk konsumen.
Semua karyawan McDonald’s Indonesia bahkan diwajibkan untuk mengukur suhu tubuh setiap dua haru sekali baik sebelum bekerja, saat makan dan saat akan meninggalkan lokasi bekerja. Tidak hanya itu saja para pekerja juga diwajibkan membersihkan diri dan mencuci tangan ketika akan masuk ke area dapur. Pintu hingga area tunggu pesanan menjadi titik yang cukup rawan dan harus dijaga penuh kebersihannya.
Para pengantar makanan juga dituntut untuk senantiasa menjaga kebersihannya dan dilarang untuk melakukan kontak fisik dengan konsumen. Dengan menjaga kebersihan dapur, kebersihan bahan baku, hingga kepada kebersihan pelaku yang terlibat langsung dengan proses makanan dan pengantaran maka penyebaran virus corona tersebut dapat dicegah.
Upaya yang dilakukan oleh McDonald’s Indonesia ini diharapkan dapat membantu pemerintah Indonesia dalam menggurangi jumlah kasus terkait dengan penularan virus corona. Bentuk kepedulian ini dilakukan oleh McDonald’s Indonesia secara sukarela mengingat bahaya yang mungkin saja akan menimpa masyarakat Indonesia jika masih berkumpul dalam situasi wabah seperti ini. Dengan membatasi ruang lingkup untuk berkumpul maka penyebaran virus corona tersebut akan berkurang.
McDonald’s Indonesia juga menyatakan kepada para konsumen untuk tidak ragu dalam memilih menu yang ada di McDonald’s karena kebersihan dari makanan tersebut sudah melebihi tingkat keamanan pada umumnya. Pada situasi sepeti ini maka tingkat kebersihan menjadi prioritas dari McDonald’s Indonesia di samping kualitas layanan konsumen.